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Windows-Shop funktioniert nicht? Hier ist, wie man es repariert

Der Windows-Shop, Microsoft-Shop, wie auch immer Sie es nennen wollen, ist nicht der beliebteste Shop da draußen, so durchlöchert wie er ist mit Bugs, Abstürzen und einer Tendenz, einfach nur zu funktionieren. Es hat jedoch einige gute Sachen darin (wie diese kostenlosen Apps), und wenn du ein Gamer bist, dann wirst du vielleicht feststellen, dass du Zugriff darauf haben musst, um Spiele aus dem Microsoft-Stall wie Forza Horizon 4 und Gears of War 4 herunterzuladen.

Es ist also gut, dass es funktioniert. Wenn Ihr Windows-Shop jedoch nicht mehr funktioniert, finden Sie hier die besten Lösungen, um ihn wieder in Betrieb zu nehmen.

Die Grundlagen

windows-store-not-working-uac

Bevor du zu den richtigen Lösungen kommst, gibt es eine kleine Checkliste mit Dingen, die du bestätigen solltest, bevor du weitermachst:

Windows ist auf dem neuesten Stand
UAC (User Account Control) ist aktiviert.
Ihre Grafikkarten/GPU-Treiber sind auf dem neuesten Stand.

Wenn diese alle vorhanden sind, Ihr Windows-Shop aber immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Korrekturen fort.

Ändern der Zeit des Computers

Eine der effektiveren, aber etwas seltsameren Methoden zur Lösung von Windows 10 Store-Abstürzen ist die Sicherstellung, dass die Uhr Ihres Computers korrekt ist. Wenn microsoft store lässt sich nicht öffnen hochfährt, versucht es, eine Synchronisierung zwischen der Zeit des Ladens und Ihrer eigenen Zeit zu erhalten. Wenn die beiden Zeiten unterschiedlich sind, weigert sich das Lager manchmal, zu laden. Es ist sehr frustrierend, aber auch sehr einfach zu reparieren.

1. Um sicherzustellen, dass Ihr Klick auf dem neuesten Stand ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und klicken Sie auf „Datum/Uhrzeit anpassen“.

Windows 10 Store-Crashes-Zeitpunkt

2. Gehen Sie zunächst zu „Zeit automatisch einstellen“ und schalten Sie sie aus, indem Sie auf den Schalter darunter klicken.

3. Sobald die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist, schalten Sie sie wieder ein. Dadurch wird die Zeit aktualisiert, so dass sie am genauesten ist. Achte auch darauf, dass deine Zeitzone richtig eingestellt ist!

Windows 10 Store-Crashes-Synchronisation von Speicherausfällen

Versuchen Sie anschließend, den Windows-Shop erneut zu öffnen, um zu sehen, ob die Abstürze andauern.
Sich selbst als Eigentümer des WindowsApps-Ordners festlegen

Manchmal liegt das Problem darin, dass Sie die WindowsApp-Datei auf Ihrem Computer nicht „besitzen“. Es mag ein wenig seltsam erscheinen, aber manchmal werden Dateien so modifiziert, dass sie Ihnen keinen Zugriff darauf ermöglichen, obwohl sie sich auf Ihrem Computer befinden und mit Ihrem Konto verbunden sind. Wenn Sie dem Computer sagen, dass er Ihnen die volle Kontrolle über den WindowsApp-Ordner geben soll, kann der Store manchmal seine Arbeit richtig ausführen.

Um dies zu tun, müssen Sie viele sicherheitsbasierte Aktionen im WindowsApps-Ordner durchführen. Glücklicherweise haben wir bereits in der Vergangenheit eine Anleitung veröffentlicht, die Schritt für Schritt beschreibt, wie Sie auf Ihren WindowsApps-Ordner zugreifen können.
Löschen des Windows Store Cache

microsoft

Die einfachste Lösung ist das Zurücksetzen des Windows Store Cache, der im Laufe der Zeit überladen und fehlerhaft geworden sein kann. Um dies zu tun, drücken Sie Strg + R, dann geben Sie im Feld Run wsreset ein und drücken Sie Enter. Es sollte ein Eingabeaufforderungsfenster erscheinen, das anzeigt, dass Windows den Store Cache zurücksetzt. Wenn sich das Fenster schließt, ist der Job erledigt, so dass Sie versuchen können, den Store erneut zu öffnen, um zu sehen, ob er richtig funktioniert.

windows-store-not-working-reset
Neuinstallation des Windows-Stores

Es mag radikal erscheinen, aber manchmal ist der beste Weg, die Probleme mit dem Windows Store zu beheben, eine Neuinstallation. Leider ist es nicht ganz so einfach, wie einfach nur zu Ihrer „Apps and Features“-Liste zu gehen. (Du dachtest nicht, dass Microsoft es so einfach machen würde, oder?)

Sie müssen den Windows Store über die Powershell deinstallieren.

1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie powershell ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Suchergebnissen und dann auf „Als Administrator ausführen“.

2. Geben Sie in Powershell den Text get-appxpackage -allusers ein.

3. Suchen Sie den Eintrag für „Microsoft.WindowsStore“ und kopieren Sie die Informationen in der Zeile „PackageFullName“ in die Zwischenablage.